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Sprachliche Handlungskoordination in der Chat-Kommunikation - Michael Beisswenger

Die Koordination des Handelns im Chat entpuppt sich aufgrund des typischen Zusammenhangs der zugrundeliegenden Technik - im Gegensatz zu Konversationen - als ein sehr eigenständiges Unterfangen. Bei der Gestaltung der chatbasierten Verständigung muss daher berücksichtigt werden, dass die Teilnehmer ihre Aktionspläne nicht mit denen ihrer Partner zum Zeitpunkt der Interaktion vergleichen, sondern mit dem, was sie als Sprachprodukte auf ihren Monitoren oft zu unterschiedlichen Zeiten empfinden.

Um interaktionale Eigenheiten im Chat zu beschreiben, wird als Referenzrahmen ein individualzentriertes Konzept der Kommunikationsbeteiligung entwickelt. Anhand dessen wird die Fragestellung erörtert, Inwiefern für die Darstellung chattenbasierter Kommunikationsabläufe sinnvollerweise bewährte Bewertungskategorien für die Gesprächsanalyse herangezogen werden können. Anhand von multimodalen Informationen über die Benutzeraktivitäten beim Plaudern werden die Ergebnisse der Theorie in einer Fallbetrachtung aufbereitet.

Auch die Präsentation eines Entwurfs für die Erfassung solcher Informationen sowie eines zu diesem Zweck erstellten Umschreibungsformats ist Teil des Books.