Kabel bw Facebook

Achtung an alle Kabel BW-Kunden. Von Kabel-BW gibt es eine Phishing-Mail. Dadurch werden Sie zu einem Verweis auf eine gefälschte Kabel-BW-Website weitergeleitet. Die E-Mail ist NICHT von Kabel-BW/Unitymedia. "Liebe Kunden, reaktiviere dein Benutzerkonto jetzt nur noch, um zu prüfen, ob die von dir gemachten Angaben richtig sind.

Das ist Sissi Schweicht - Super Kundenservice-Kabel BW! DANKE!.......

Superkundendienstkabel BW!!!!!!!!!!!!!!! WAS HABE ICH MIR AM BEGINN ANGESEHEN, ALS KABEL BW DEN ANALOGEN FERNSEHEMPFANG ABGESCHALTET UND MICH GEZWUNGEN HAT, EINEN NEUEN FERNSEHEMPFÄNGER ZU KAUFEN?! Der Zustand ist insofern ORIGINAL, als dies der XII. und XVII. zwischen dem XII. und XVII. und XVII. ist. Das Projekt muss auf US umgestellt werden! UND ES IST PLÖTZLICH ZWISCHEN DEM 8TEN UND 8TEN JAHRHUNDERT AUF DER INTERNETSEITE.

ICH WERDE MEINEM VÄTER SAGEN, DASS ER SOFORT UND OHNE VORANKÜNDIGUNG KÜNDIGEN SOLL, WEIL DAS PROJEKT NICHT MEHR LÄUFT! WERDE ICH 200 EUR FÜR EINEN NEUEN FERNSEHER BEKOMMEN?

Patentanwalt Patrik Hörbelt - Reklamationseinheit Medienkabel BW: Niemals.....

Reklamation Einheit Media Kabel BW: Nie wieder! Meine Lebensgefährtin bemüht sich seit Januar 2012 erfolglos, aus ihrem Kabel BW-Vertrag auszusteigen (. Sie ist an einen neuen Standort umgezogen, an dem Kabel BW nicht mehr zur Verfügung steht und von dem sie das außerordentliche Widerrufsrecht ausübt. Aber das einzig Außergewöhnliche daran ist die Überheblichkeit von Kabel BW.

Ein kleiner Ausschnitt aus dem Telefon- und Schriftverkehr: Stand 02.2012: Nach der telefonischen Klärung, ob Kabel BW am neuen Standort zur Verfügung steht, kam die Beantwortung, dass es nicht da ist. Seit dem Umzug meiner Lebensgefährtin am 1.5. 2012 sollte die Stornierung bereits zu diesem Termin stattgefunden haben und die Registrierungsbestätigung sollte am neuen Wohnsitz eingereicht werden.

May 2012: Meine Mitbewohnerin hat mir die Registrierungsbestätigung per Mail geschickt. 17. 7. 2012: Noch keine Rückmeldung von Kabel BW. Anschliessend Telefonat mit der kostenintensiven Service-Hotline (14ct/min Festanschluss, 42 ct/min Mobilfunk): Kabel BW bedeutet, dass keine Registrierungsbestätigung empfangen wurde. Dabei wurde die Fragestellung, ob die Registrierungsbestätigung auch per E-Mail verschickt werden kann, mit Ja beantwortet.

An dem Tag, an dem die E-Mail versendet wurde. Stornierung der Abrechnung ab Juni 2012. 2012: 7.8. 2012: E-Mail an Kabel BW, wo die Konfirmationsbestätigung verbleibt. 14.8. 2012 Kündigungsmitteilung durch Kabel BW: Die Kündigungsmitteilung wurde vermutlich bereits am 15.6. verarbeitet. Weil die empfangenen Produkte innerhalb der 10-Tage-Frist noch nicht zurückgegeben wurden (da Sie von Kabel BW nichts hören und zuerst fragen müssen), stellt sich die berechtigte Fragestellung, ob eine verzögerte Rückgabe mit einem Kostenaufwand für die -> Rückgabe der empfangenen Produkte einhergeht.

20.8. 2012 Rückmeldung von Kabel BW mit erneuter Beendigungsbestätigung zum 1.10.2012. Noch OK? Anschließend wird ein Gespräch mit der Konfirmation, dass die Beendigung nachträglich auf den 1.5. 2012 festgelegt wird und ein Guthaben mit zu viel bezahlten Scheinen vom 1.5. 2012 bis 1.8. 2012 aufgezeichnet und auf das Bankkonto meiner Lebensgefährtin übertragen wird.

Nachdem die Stornierung bestätigt wurde, wird die Faktura wieder zurückgebucht. Sept. 2012: 4.9. 2012: Die dritte und abschließende Erinnerung fliegt ohne Vorankündigung ins Land. Mit 13.20 Uhr Mahngebühr. Die Mitarbeiterin sagte, dass Kabel BW im Recht sei und meine Frau die Ursache für das Chaos sei. Die Mitarbeiterin sagte, sie schreibe einen Reklamationsschreiben per E-Mail und drohe, die Verbindung zu blockieren.

Dies ist natürlich ein bitterer Nachteil, da sie seit 4 Monate ohnehin kein BW-Kabel mehr verwenden kann. Mittlerweile hat meine Lebensgefährtin Kabel BW eine Deadline bis zum 11.9. 2012 gesetzt, um die Beendigung endgültig zu bestaetigen. Auch ein Wechsel mit einem festen Kabel BW-Vertrag erscheint für Kabel BW als unüberschaubare Herausforderung.