Abo iq Fun

Dritte Firma KronenMobil D.O.O.O. auf der Handyrechnung

Hr. Bernd B. hat uns geschrieben: Sehr verehrte Kolleginnen und Kollegen, auf meiner Handyrechnung stand eine Fremdrechnungsposition (Abo IQ Fun von CrownMobile D.O.O.), ich habe mit diesem Unternehmen keinen rechtlich gültigen Arbeitsvertrag geschlossen (no will) und keinen Vorteil erlangt. An die auf der Bestellung angegebene Anschrift (support@wildfone.de) habe ich eine E-Mail geschickt, in der ich den Rücktritt vom nicht rechtskräftigen Auftrag beantragt habe.

Es wurde mir eine E-Mail zugeschickt, in der mir geschrieben wurde, dass mein Arbeitsvertrag aufgelöst wird. Ich habe dann die auf der Bestellung angegebene Nummer (0800846666600) angerufen. Da wurde mir gesagt, dass sie von der Contnet AG sind und als Service Provider für das Unternehmen tätig sind. Ich war nach mehreren Untersuchungen verärgert und sagte der E-Mail-Adresse, wo ich sie kündigen kann (sopport@crownmobile.net ACHTUNG ENGLISCH). Sie konnten mir keine Telefonnummer der Fa. CrownMobile zuweisen.

Nun (22.07.2016) habe ich eine inhaltlich gleiche E-Mail an die Connet AG an die Fa. Crownmobile geschickt. In diesem Fall bitten wir Sie, mir zu behilflich zu sein, diesen Auftrag zu kündigen. Ich ließ den von der Telekom AG im Lastschriftverfahren abgebuchten Rechnungbetrag rückbuchen und überwies den korrespondierenden Geldbetrag umgehend an die Telekom.

Die Telekom habe ich über die Fakten aufklärt. Soweit ich weiß, zahlt die Telekom im Voraus, aber ich bin mir nicht ganz so sicher, ich habe den Betrag der Rechnung von KronenMobil D.O.O.O. einbehalten.... Meine sehr geehrten Aktionärinnen und Aktionäre, ich kündige das IQ Fun Abonnement von KronenMobil D.O.O. mit sofortiger Wirkung. Dabei handelt es sich um ein IQ Fun Abonnement. Mit KronenMobil D.O.O. habe ich keinen Rechtsvertrag abgeschlossen und keine Leistungen bezogen.

Bitte entschädigen Sie mir den Rechnungsbetrag von 49,95 EUR (brutto) auf meiner Handyrechnung.

Gästebeitrag: Drittanbieter und Missmut

Es handelt sich um Dienstleister, die vertraglich genutzt und über die Telekom-Rechnung abgerechnet werden, die aber für sich und ihre Dienstleistungen völlig unabhängig sind. Es gibt nur Telekom und "Dienste anderer Anbieter". "Das war die Art von Gespräch, das mir damals an der Telefonhotline nicht sehr gefiel. Erik brauchte heute einen besonderen Verweis für den "Sperrkonfigurator".

Gesamtzahl der Anschlüsse im Juni: 21,54 E! Im Detail: 2 x Dienstleistungen anderer Dienstleister für bald 20 EUR. Auf jeden Fall habe ich nichts für 10 EUR pro Stück mitgenommen. Nun kommt der Bug zum Blockierkonfigurator J Den, den ich mir jetzt selbst genannt habe (Erik hat mir auch gerade den Link geschickt) und da war: Die Fa. Crown Mobile D.O.O. hat den "Abo IQ Fun" mit je 9,99 nachgerechnet.

Dabei wollte ich wissen, wer Kronen Mobile D.O.O.O. ist. Im Detail: Eine Adresse in Zagreb, eine Internet-Adresse http://www.contnet. de (klingt schon besser), eine Hotline-Nummer und eine Mail-Adresse. support@wildfone. de . Schwache Formulierungen wie: "Einfache und sichere Abrechnung von Dienstleistungen an Endverbraucher über die Mobilfunkrechnung: das ist die CONTNET AG" finden Sie auf ihrer Website.

Ziemlich nette Telefonhotline IVR. Wer überzeugt ist, dass er keine Aufträge unterschrieben hat und jemand ihm eine Ungerechtigkeit zufügt, sollte zur Gendarmerie gehen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen in der Telekom und teilen Sie Ihr Wissen dort und in Ihrem persönlichen Milieu.