Sofern im Nachfolgenden nur die Opernstiftung Berlin erwähnt wird, bezieht sich dies auch auf ihre künstlerische Tätigkeit. Der gültige Zeitplan mit den Startzeiten ist in den amtlichen Publikationen der Berliner Philharmoniker zu finden. Eine Haftung der Stiftung Opernhaus Berlin für Informationen auf Postern oder in anderen Publikationen ist ausgeschlossen.
An den Abendkassen werden von der Berliner Privatstiftung die geltenden Preise bekannt gegeben. Preisnachlässe werden für berechtigte Personenkreise gegen Nachweis an den Tageskassen der Veranstaltungsorte eingeräumt. Die Vorverkäufe erfolgen für eine Saison im Vorfeld zu den in den Publikationen der Berliner Stiftungsoper angegebenen Zeitpunkten.
Im Einzelfall behalten wir uns das Recht vor, die Zuteilung von Tickets pro Besteller zu beschränken. Der Weiterverkauf der gekauften Karten zu geschäftlichen und nichtkommerziellen Zwecken bedarf der vorherigen Genehmigung der Berliner Philharmoniker. Bei Zuwiderhandlungen bleibt die Rechtsverfolgung der Stiftung Opern in Berlin vorbehalten. Darüber hinaus ist die Fondation befugt, Verantwortliche, die gegen das vorgenannte Eintrittskartenverbot verstossen, künftig vom Kauf auszunehmen.
Diese werden von der Berliner Stiftungsoper herausgegeben oder an den Abendkassen angekündigt. Bei Verlust des Tickets kann dem Gast an der Tageskasse eine Ersatzfahrkarte ausgehändigt werden, wenn er nachweisen kann, welches Ticket er gekauft hat. Sollte ein Gast aufgrund seiner Verzögerung nicht zugelassen werden, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.
Kleiderschränke dürfen nur mitgenommen werden, wenn sie andere Gäste nicht stören. Ein Garderobenentgelt wird von der Berliner Privatstiftung erhoben. Für die Rückgabe von Pelzen an der Deutsche Oper Berlin ist die Einlagerung in die speziell dafür vorgesehenen Kleiderablagen nur gegen Zahlung einer Versicherungsprämie möglich.
Im Falle des Verlustes einer Garderobenkarte ist der Gast zur Erstattung der Ersatzkosten angehalten. Alle in den Räumen der Stiftungsoper Berlin gefundenen Objekte müssen beim Haus- oder Garderobieren abgegeben werden. Die Instruktionen des Veranstaltungspersonals sind zu befolgen. Der Zugang zu den Veranstaltungsorten kann verwehrt werden, wenn Grund zu der Vermutung bestehen sollte, dass sie die Aufführungen beeinträchtigen oder andere Gäste nerven.
Der Ausschluss von der aktuellen Veranstaltung ist möglich, wenn der Gast stört, andere belästigt oder einen Sitzplatz einnimmt, für den er keine gültigen Eintrittskarten besitzt. Sie haben keinen Anrecht auf Rückerstattung des bereits gezahlten Eintrittspreises oder auf sonstige Entschädigung für Schäden und Auslagen. Wer den Ticketverkauf behindert oder Gäste belästigt, kann von den Veranstaltungsorten ausreisen.
Das Anbieten von Karten an den Abendkassen oder an anderen Orten oder auf den entsprechenden Liegenschaften ist nicht erlaubt. Bei unberechtigtem Wechsel des Sitzplatzes kann die Berliner Staatsoper die Differenz in Rechnung stellen oder den Gast an den auf der Eintrittskarte oder der Aufführung angegebenen Sitzplatz weiterleiten.
Rauchverbot gilt nur in den dafür vorgesehenen Räumen der Berliner Philharmonie. Verstöße können dazu führen, dass Gäste von den Veranstaltungsorten ausgeschlossen werden. Werden während einer Aufführung durch von der Stiftung Opernhaus in Berlin autorisierte Persönlichkeiten Bilder und/oder Töne aufgezeichnet, erklärt sich der Gast durch die Mitwirkung an der Aufführung damit einverstanden, dass diese Aufnahmen in Bildern und Worten aufgezeichnet und ohne Vergütungsanspruch versandt oder publiziert werden dürfen.
Jegliche Haftung der Stiftung Opern in Berlin, ihrer Beauftragten und deren Gehilfen für jegliche Form von Schadenersatz an den Veranstaltungsorten der Stiftung Opern in Berlin besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Ich habe von der Berliner Stiftung Opernhaus zugesichert, dass meine Datenschutzbelange uneingeschränkt gewahrt bleiben und meine Angaben nicht an Dritte weitergegeben werden.
Zugleich entfallen die bisherigen Allgemeinen Bedingungen der Stiftung Opernhaus Berlin.