Ich habe nicht gesagt, dass 100% der Angestellten ordnungsgemäß sind. Wie ich bereits sagte, gibt es bei Vodafone als Firma die Option, seine Ausgaben zurückerstattet zu bekommen. Bei einem einzigen Mitarbeitenden an der Telefonhotline würde ich das gesamte Haus nicht gleich unfair betrachten, sondern deutlich zwischen ihnen unterscheiden.......
Als es um die Kostenerstattung bei meiner Tochtergesellschaft ging, stieß ich auch auf einen so seltsamen Kopierer. Nach dem Anruf schüttelte ich auch kurz vor dem HWS-Trauma den Kopf, aber "solche" Angestellte gibt es bedauerlicherweise auch in jedem Betrieb. Dennoch lasse ich es mir sagen, wie gesagt, ich habe durchaus vergleichbare Möglichkeiten, wir sind ohne ferne Angehörige eine 7-Mann-Familie mit 2 adulten Kinder, dass Vodafone sich im Gegensatz zu anderen Providern sehr gut mit dem Themenbereich beschäftigt.
Wenn ich auf eine Nachricht drücke und plötzlich ein Abonnement habe, dann sehe ich nach. Unglücklicherweise ist die Vodafone-Hotline nicht mehr ausgelastet. Von Drittanbietern will ich nichts wissen, und ich will keine solchen Überaschungen vor ALLEM - das ist ein echter Trick. Es wäre Swhön, wenn Sie das sofort klarstellen könnten - der Tierarzt hat es am nächsten Tag geschafft.
Sehen Sie, dass ich unbeabsichtigt eine SMS bekommen habe - Für Ihren Einkauf bei Megumo berechnen wir Ihnen 4,99 EUR pro Jahr. Für Fragen steht Ihnen MocoPay, 08005895405 oder das Customer Center unter http://ccsupport.biz/. kostenfrei zur Verfügung.
Unter der genannten Nummer konnte ich niemanden kontaktieren und rief deshalb Vodafone an. Der Betrag der vergangenen 3 Jahre wird mir von Vodafone unmittelbar erstattet und mit den nÃ??chsten RechnungsbetrÃ?gen aufgerechnet. Schauen wir mal, ob das wirklich der Fall ist - aber bis dahin war der Dienst einwandfrei - von Vodafone.
Wie es zu diesem Abonnement kam, kann ich jedoch nicht erläutern, Vodafone konnte es mir auch nicht aufzeigen. Nur Sie selbst können das Abonnement bei dem Drittanbieter kündigen. Bei der Vodafone Hotline können Sie nur den Name und den Sitz des Dritten erfahren, Sie müssen ihn selbst kündigen (meist per SMS oder auf der Homepage).