Auf diese Weise bewirbt die Singlesbörse Parship auf ihrer Website. Es klickt alle elf Minuten und zwei Menschen verlieben sich, so Parship. Werden die Pforten eingehalten? Elite-Partner, Parship und Co. sind ebenfalls kostenfrei - jedenfalls in der Theorie. In der Praxis machen die beiden Fachportale nämlich nur dann einen Unterschied, wenn der Benutzer sich anmeldet.
Meistens können Sie keine Mitteilungen senden oder erhalten, noch können Sie sehen, was andere Single tun. Nur FriendScout bietet mindestens Profilbilder in der kostenlosen Version an. Mit FriendScout kannst du aber keine Mitteilungen ohne Zahlungsabonnement auswechseln. Doch wie viel der User dafür zahlen muss, um Fotos anzusehen, zu kokettieren, bis heute, muss er oft lange danach nachfragen.
Zahlreiche Internetportale stellen ihre Preisliste etwas verborgen auf ihre Website. Bevor die Portalbetreiber aber potenzielle Geschäftspartner kennen lernen, wollen sie ihre Kundinnen und Kunden kennen lernen. Manchmal gibt es große Rabatte: "33% Preisvorteile und individuelle Beratung", versprechen zum Beispiel Elite-Partner in Mails. Einige Tage später gewähren einige Internetportale gar 50 % Ermäßigung.
Beim Abonnementmodell können Meldungen gelesen, versendet und Kontaktinformationen ausgetauscht werden. Parship und Elite Partner geben mit einem Punktmodell sogar an, zu wem man am besten passt. Inwiefern das funktionieren kann, ist fraglich. Die Anwendungen der Portalseiten sind verbesserungsbedürftig. Besonders die Chat-Funktion bei Parship ähnelt der Funktion von alten E-Mail-Programmen.
Mit Elite Partners und Parship sind die Benutzer jedoch für ein Halbjahr oder ein ganzes Jahr mit einer Kündigungsfrist von zwei bzw. drei Monaten gebunden. Das Ausprobieren von Elite-Partnern und Parship innerhalb der 14-tägigen Sperrfrist ist keine andere Möglichkeit. Nach den AGB fordern Elite-Partner und Parship einen "angemessenen Betrag" für die Inanspruchnahme. Bestellen die Benutzer die Portale, den Dienst vor Ablauf der Kündigungsfrist zu starten, erkennen sie auch die Abrechnung der Vergütung an.
Dazu muss der Benutzer zuvor mit sieben Benutzern kommunizieren. Dies ist die Anzahl der von Parship garantierten Kontakten in der jährlichen Mitgliedschaft. Julia Rehberg von der Konsumentenzentrale Hamburg klagt gegen die Wertersatzrechnung von Parship. Zunächst einmal hatte die Verbraucherberatung bereits Recht. "Aber Parship appellierte an das Hof. Ganz anders sieht Julia Rehberg die Verbraucherzentrale: "Wir gehen davon aus, dass wir auch in zweiter Linie siegen werden.
Auch nach drei Jahren verjähren die Forderungen der Nutzer", so Rehberg. Derartige Geschäftspraktiken entsprechen weder unserem Claim als seriöser Online-Dating-Service noch dem von Parship ", sagt Presse-Sprecherin Bogatz. Vor allem wollen sich die Portalbetreiberinnen gegen Nutzerinnen verteidigen, die innerhalb der Sperrfrist an möglichst viele Damen schreiben und damit das Angebot uninteressant machen.
Das automatische Blockieren von Benutzern, die Massen von E-Mails versenden, ist nicht möglich. Elite Partner hat die Kalkulation des Wertes jedoch leicht geändert. Früher wurde sie auf der Basis von versendeten Mitteilungen (Stückpreis: 15 Euro) und erhaltenen Mitteilungen (35 Euro) berechnet. Inzwischen garantieren Elite-Partner wie Parship ihren Usern eine gewisse Zahl von Ansprechpartnern.
Mit Parship will die Verbraucherstelle eine einfache tägliche Pauschale, proportional zum jährlichen Preis errechnet, durch die Reklamation umsetzen. Viele Anwender können dann ihr eigenes Rückgaberecht geltend machen. Viele Benutzer mit Parship und anderen Internetportalen haben eine Ernüchterung erlebt: dass am Ende wirklich nichts ist.