Die Bedienung im Haus ist im Grundsatz gut, im Esszimmer wird von vielen Menschen ohne deutsche Sprachkenntnisse gearbeitet und zeichnet sich durch ihre raue Natur aus. Sie meinen es oft nicht so, aber die Fragestellung ist, was ein blutrünstiger Angestellter in einem deutschsprachigen Haus macht, wenn er nicht gerade Englisch spricht.
Seitdem sind wir drei Mal im Klub und es war immer sehr gut. Unglücklicherweise wechselten 2008 sowohl der Eigentümer der Aldiana-Gruppe als auch der Hoteldirektor, was sich in viel schlechteren Lebensmitteln und nicht motivierten Arbeitnehmern widerspiegelt. Bei Fahrrädern berechnet Aldiana weitere 18 EUR pro Fahrrad für den Transfer zum Haus, die beim Checkout leise und unauffällig bezahlt werden.
Der Hauptsitz von Aldiana wurde aufgefordert, dies zu kommentieren, und auch wegen der groben Vorgehensweise ist die Erwiderung der Hauptverwaltung, dass es sich um ein partnerschaftliches Unternehmen handelt und außerhalb der Verantwortlichkeit und auch, dass der Reifenservice außerhalb des Angebots der Tankstelle ist. So gehen Sie also in einen Klub mit Fahrradstation und alles, was Sie außerhalb einer Fahrradstation ausleihen wollen, ist nicht im Programm der Bahn.
Nicht nur bei uns wurden die Urlaubserinnerungen durcheinander gebracht, sondern eine Vielfalt von Radlern und so werden wir Aldiana vermeiden, da es keinen sinnvoll ist, ein Hotel zu reservieren, das einem bei einem bestimmten Thema nicht mitmacht. Die übrigen Besucher haben auch diese Wahl getroffen, die wir für diesen Zeitpunkt sehr bereuen, einen sehr gut funktionierenden Vereins.
Auf unsere Nachfragen hat die Zentralstelle rechtzeitig und richtig reagiert, aber was nützt eine rasche Zentralstelle, wenn vor Ort nichts funktioniert?